Unser Leitbild
VISION
NEUSTART ist eine Organisation, die der Gesellschaft Hilfen und Lösungen zur Bewältigung von Konflikten und damit Schutz vor Kriminalität und deren Folgen bietet:
- Bearbeitung der Kriminalitätsursachen statt Abschreckung
- Deeskalation und konstruktive Regelung von Konflikten
- Prävention
- zweite Chance für Täterinnen und Täter
- rasche Hilfe für Opfer
- Integration statt Ausgrenzung
Wir bekennen uns zu einem Umgang mit Kriminalität, der die Bearbeitung von Ursachen in den Mittelpunkt stellt und nicht bloß Abschreckung.
Konkrete Angebote sind:
Deeskalationsarbeit und konstruktive Regelung von Konflikten anstelle von Verurteilungen und Strafen; Präventionsarbeit bei Jugendlichen und Kindern; rasche Hilfe für Opfer; die Begleitung und (Re)Integration von Täterinnen und Tätern in die Gesellschaft.
MISSION
Zu unserem Leitbild gehört auch unser Selbstverständnis als Dienstleister. Respektvoller und professioneller Umgang mit unseren Klientinnen und Klienten heißt für uns, sie beim Finden individueller Ziele und Lösungen zur konstruktiven Krisenbewältigung in Konfliktsituationen zu unterstützen. Wir helfen ihnen dabei, ihre – oft als traumatisch erlebte – Vergangenheit zu verarbeiten; damit sie ihre Gegenwart bewältigen, aus ihrer Isolation wieder herausfinden und eine positive Perspektive für die Zukunft entwickeln können.
Unser Ziel ist, sowohl Opfer als auch Täterinnen und Täter erfolgreich zu integrieren. Gleichzeitig müssen wir durch Präventionsarbeit an der gesellschaftlichen Wurzel von Kriminalität ansetzen, indem wir die Jugendlichen sensibilisieren. Wenn uns beides gelingt, dann helfen wir nicht nur unseren Klientinnen und Klienten, sondern auch unseren Kundinnen und Kunden (zum Beispiel der Justiz) ebenso wie der gesamten Gesellschaft.
Unsere Mission in Kürze:
- Vergangenheit – verarbeiten
- Gegenwart – bewältigen
- Zukunft – sichern
In diesem Sinne betrachtet sich NEUSTART als Hilfsorganisation bei der gesellschaftlichen Bewältigung von Kriminalität: Wir unterstützen die Einzelne und den Einzelnen bei der Bewältigung von Krisen. Damit schaffen wir gesamtgesellschaftliche Sicherheit, weil so Rückfälle vermieden werden können.